Si PUBG va lento, distingue primero los pocos fotogramas, el retraso de red y los errores de acceso. Una Conexión segura cambia la ruta, pero el tramo adicional puede aumentar la latencia. Prueba el propio juego: un resultado del navegador no confirma la ruta del tráfico del juego.
Qué comprobar en PUBG
- Indica edición y plataforma; los diagnósticos de PC y móvil son distintos.
- En PC compara Wi-Fi y cable, si es posible.
- Anota hora e identificador de partida para distinguir fallos aislados y recurrentes.
Comprobación paso a paso
- Anota el error y cuándo sucede: inicio, acceso, búsqueda de partida o juego.
- En una red de confianza, compara con y sin Conexión segura. No cambies la ruta durante una partida.
- Pausa las descargas en segundo plano. Compara latencia y desconexiones en el mismo dispositivo, no solo la velocidad de descarga.
- Si no conecta, comprueba que el cliente admita el modo de red necesario y pide ayuda. No desactives toda la protección del dispositivo.
Comprueba el dispositivo que se conecta
Actualiza la suscripción en un cliente compatible y revisa su modo de enrutamiento. Un proxy del sistema puede no incluir una aplicación. La Conexión segura del teléfono no conecta por sí sola el televisor, la consola o el altavoz. Sigue la guía de conexión de tu dispositivo.
Aspectos que debes tener en cuenta
Esta guía no confirma una compatibilidad probada de Zerkalo-Pro con un servicio concreto. El servicio determina el acceso, catálogo y suscripción. Una Conexión segura no sustituye su pago ni garantiza menor latencia o acceso a contenido. Utiliza sus funciones según sus reglas.
Si necesitas ayuda
Envía al soporte el modelo del dispositivo, versiones del sistema y cliente Conexión segura, hora del fallo, código y resultados. Oculta datos personales en las capturas. No envíes contraseñas, códigos de acceso ni el enlace de suscripción Conexión segura.
Guía independiente. Los nombres pertenecen a sus propietarios; no se afirma ninguna asociación.
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