Beveiligde verbinding verbindt niet: controleer stap voor stap

Vind de oorzaak zonder instellingen te wissen of willekeurig te wijzigen.

Zerkalo-Pro · Bijgewerkt

Controleer het basisnetwerk

Zet de Beveiligde verbinding uit en open een gewone pagina. Controleer bij een fout eerst wifi of mobiel internet. Een ander netwerk proberen helpt om problemen bij de provider te herkennen.

Controleer het abonnement

Bekijk looptijd, resterende data en apparaten in uw account en vernieuw het abonnement. Opnieuw installeren verhelpt verlopen toegang of opgebruikte data niet.

Wijzig één ding tegelijk

Probeer een andere beschikbare locatie en verbind opnieuw. Controleer rechten en conflicten met een tweede Beveiligde verbinding. Schakel de systeembeveiliging niet volledig uit.

Maak een bruikbaar hulpverzoek

Noteer tijd, systeem, appversie en exacte melding. Beschrijf wat u probeerde. Verberg abonnementslinks, QR-codes en toegangsgegevens voordat u een schermafbeelding deelt.

Compatibiliteit hangt af van systeem en appversie. De systeemproxy dekt mogelijk niet alle apps; volg de handleiding voor de verbindingsmodus.

← Blog

Lees ook