Cómo conectarse
- Importa tu suscripción en el cliente elegido. Autoriza una configuración Conexión segura solo para la aplicación que instalaste conscientemente.
- Busca Conexión segura en Ajustes y revisa la configuración activa. En un dispositivo personal, desactiva temporalmente otro Conexión segura; no borres perfiles gestionados.
- Prueba Wi-Fi y datos móviles por separado y revisa fecha y hora. Guarda el error exacto y la versión para soporte.
Más
El icono Conexión segura no verifica todas las rutas. No restablezcas todos los ajustes de red como primer paso.