外部IPが変わらないとき

接続手順

1. 接続前後を同じブラウザで比較します。ページを再読み込みし、IPv4とIPv6が表示される場合は両方を確認します。
2. 選択したプロファイルの接続状態と、経路モードや除外設定を確認します。特定サイトやアプリは直接接続に設定されている場合があります。
3. 安全な接続が必要なアプリでも試します。同じIPのままなら、プロファイル名、モード、ネットワーク、確認時刻をサポートに伝えます。

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IPの所在地情報には誤差があります。IPが一つ変わっても、全アプリ、DNS、WebRTCの通信が安全な接続を通る証明にはなりません。