Zo maakt u verbinding
- Vergelijk IP voor en na verbinding in dezelfde browser. Herlaad de pagina en vergelijk zo nodig IPv4 en IPv6.
- Controleer of het profiel verbonden is. Bekijk modus en uitzonderingen: sommige websites of apps kunnen rechtstreeks verbinden.
- Herhaal in de betreffende app. Stuur bij hetzelfde adres profielnaam, modus, netwerk en tijd naar ondersteuning.
Meer
Locatiedatabases kunnen afwijken. Eén gewijzigd IP bewijst niet dat alle apps, DNS en WebRTC de tunnel gebruiken.