Warum die externe IP gleich bleibt

Aktives Profil, Routing und die getestete Anwendung kontrollieren.

So verbinden Sie sich

Vergleichen Sie die IP vor und nach dem Verbinden im selben Browser. Laden Sie neu und vergleichen Sie gegebenenfalls IPv4 sowie IPv6.
Prüfen Sie Verbindungsstatus, Routing-Modus und Ausnahmen. Einzelne Seiten oder Apps können direkt verbunden sein.
Wiederholen Sie den Test in der betroffenen App. Senden Sie bei unveränderter IP Profilname, Modus, Netzwerk und Uhrzeit an den Support.

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Standortdaten können ungenau sein. Eine geänderte IP beweist nicht, dass alle Apps, DNS und WebRTC den Tunnel nutzen.

Kontakt Die öffentliche IP-Adresse prüfen Apps

Anmelden und Profil ergänzen

Telegram oder einen verfügbaren E-Mail-Code verwenden und das bestehende Abo finden.

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Client und Abo sicher aktualisieren

Neue Software und Servereinträge prüfen, ohne die funktionierende Verbindung zu verlieren.

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Warum die externe IP gleich bleibt

Aktives Profil, Routing und die getestete Anwendung kontrollieren.

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Android: Sichere Verbindung im Hintergrund

Sichere Verbindung-Erlaubnis, Akku-Einstellungen und Netzwechsel nacheinander prüfen.

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iPhone und iPad: Sichere Verbindung-Erlaubnis

Konfiguration und mögliche Konflikte prüfen, ohne funktionierende Profile zu löschen.

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Langsame Verbindung messen

Vergleichbare Werte und hilfreiche Angaben für den Support sammeln.

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Kill Switch bei Verbindungsabbruch testen

Grenzen von Client und Betriebssystem erkennen und direkten Verkehr bei Tunnelausfall prüfen.

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Die für Websites sichtbare IP ändern

Sichere Verbindung-Route prüfen und Grenzen beim Schutz vor Tracking verstehen.

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Verbinden — Zerkalo-Pro

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