Как подключиться
- Запишите название рабочего подключения и версию клиента. Сохраните свою ссылку подписки в личном безопасном месте; это доступ к услуге, а не публичная ссылка.
- Обновляйте клиент через его официальный магазин или источник из инструкции. Затем обновите существующую подписку внутри приложения, не заменяя её ссылкой из чужого сообщения.
- Проверьте соединение и внешний IP до удаления старого профиля. При ошибке сохраните старое подключение и сообщите поддержке время, версию и текст ошибки без ключей.
Ещё
Обновление списка серверов не продлевает срок доступа. Не удаляйте единственное рабочее подключение до успешной проверки нового.